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Q & A(よくあるご質問)

本当に「木一本」だけでも仕事を頼めるの?

もちろん一本からでもOKです。
「木が一本、隣の家にはみ出しているので切って欲しい」といったご依頼でもすぐに伺います。
また「木の実もいっしょにとって欲しい」といったご要望にもお応えしています。

樹木に詳しくないので、とりあえず相談だけ乗って欲しい。

はい、よろこんで。お庭に関わる事であればいつでも無料でご相談に乗ります。

仕事を無理に押し売りするような事はいたしません。プロの植木職人として適切なアドバイスをいたします。

いつでもお気軽にご相談下さい。
 

急いでます。頼んだらすぐ来てくれるの?

もしもお急ぎの場合はその旨をお知らせ下さい。

当社は土日祝日も営業しております。お客様の都合の良い日に合わせてご自宅まで伺います。

ただし、繁忙期等で場合によっては、お客様のご要望に沿えない事もあります。

 

忙しくて、見積もりになかなか立ち会えません。

大掛かりな造園工事以外のお見積もりであれば、立会い無しでもOKです。
ご希望の作業内容を電話、FAX、メールにてお伝えください。

お見積もり書は後日郵送、またはポストに直接投函させていただきます。

 

希望の予算内でもやってもらえるの?

お見積もり時にご予算を言っていただければ、お客様のご予算内で出来るだけのお手入れをいたします。

 

見積りが出た後、別途出張費等を請求されることはありますか?

お見積り額以上の金額は一切いただきません。

ただし、作業当日に追加作業をご希望される場合は、別途追加料金が発生いたします。ご了承下さい。

 

作業当日はずっと在宅していなければならないの?

お客様に了解を得た上で、ご不在時でも作業させていただきます。

作業開始前と作業完了後は、確認のため、お立ち会いいただけると助かります。

 

作業当日、雨が降っていたらどうなるの?

雨天時または天候が崩れる予報が出ており、当日作業が難しいと思われる場合は、こちらから日程の変更をお願いする事があります。

また、もし作業中に大雨が降ってきて止みそうもない場合は、後日あらためて作業の続きをお願いする事があります。いずれの場合も追加料金等は発生しないのでご安心下さい。

 

もっと切って欲しかったのに・・・仕上がりが気に入りません

どうぞ、遠慮なくお申し付け下さい。後日でも大丈夫です。

お客様が仕上がりに納得していただけるまで、何度でも切り直します。

 

対応エリア外での仕事の依頼も可能ですか?

地元密着の造園会社のため、主に対応エリア内の仕事をしておりますが、お客様のご紹介等で対応エリア外の仕事もしております。可能な限り対応いたしますので、先ずはお気軽にご連絡下さい。

 

お茶や食事は出さなくてもいいの? トイレはどうするの?

どうぞ、お気遣い無く。全てこちらで用意しますので、ご心配無きようお願いいたします。

 

「その他、YOUならではの一風変わったサービス」に興味があります!

他では決して見ることの出来ないサービスです。(ネパールについてはこちら

私は、みなさんの笑顔を見るのが大好きです!

上記以外の質問も、お気軽にお問い合わせ下さい。

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